Persaingan industri perhotelan yang makin ketat memacu pengelola hotel untuk lebih aktif melakukan berbagai terobosan guna memasarkan kamarnya. Cara-cara konvensional yang hanya mengandalkan tamu-tamu walk in guest, tampaknya, mulai ditinggalkan. Industri perhotelan kini beralih menyasar lewat online travel agent (OTA).
Public Relations syariah Hotel solo (SHS) Wisti Valerina mengatakan, strategi OTA merupakan satu upaya untuk membidik pasar individual melalui media online. Itu perlu dilakukan seiring tren perilaku masyarakat modern yang selalu mengandalkan teknologi informasi dalam beraktivitas.
“Kami juga memberikan harga sangat spesial di beberapa online travel agent. Sebagai hotel baru berkonsep syariah kami berupaya agar banyak dikenal masyarakat. Sehingga kami merasa perlu memberi harga khusus bagi siapa saja yang berencana menginap di Syariah Hotel Solo,” papar Wisti kepada wartawan.
